ISO 20121 – Certifikace systému řízení udržitelnosti eventů

Organizace akcí (konference, veletrhy, festivaly, sportovní události, firemní eventy) má měřitelné dopady – environmentální, sociální i ekonomické. ISO 20121 pomáhá tyto dopady řídit systematicky: nastavit pravidla, cíle, odpovědnosti, zapojit zainteresované strany a průběžně zlepšovat udržitelnost napříč celým životním cyklem události.

Popis

Co je ISO 20121 a co řeší v praxi

ISO 20121:2024 specifikuje požadavky na systém řízení udržitelnosti událostí (Event Sustainability Management System) a doplňuje je vodítky pro používání. Cílem je integrovat udržitelnost do plánování, realizace i vyhodnocení událostí – od práce s dodavateli a logistikou až po komunikaci, odpady, energii, přístupnost nebo dopady na místní komunitu.

ISO 20121 vznikla jako mezinárodní norma reagující na potřebu systematicky řídit udržitelnost při pořádání akcí a sjednotit přístup napříč celým eventovým sektorem. Jejím historickým východiskem byla britská norma BS 8901, která byla vyvinuta ve Velké Británii v souvislosti s přípravami na olympijské a paralympijské hry v Londýně 2012. Na tomto základě byla následně vytvořena norma ISO 20121 v rámci Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) jako globálně použitelný rámec pro řízení environmentálních, sociálních a ekonomických dopadů akcí všech typů a velikostí.

Pro koho je ISO 20121 nejčastěji vhodná

  • Organizátoři konferencí, veletrhů, výstav, kulturních a sportovních akcí, festivalů.
  • Agentury a produkce, technické zajištění, stavba stánků, catering, bezpečnostní služby, logistika a další články dodavatelského řetězce.
  • Firmy a instituce, které pořádají pravidelné interní nebo veřejné akce a chtějí mít udržitelnost měřitelnou a opakovatelnou, ne jen „jednorázové aktivity“.
  • Organizace, které potřebují prokázat udržitelnost vůči partnerům, sponzorům, zadavatelům a veřejnosti (transparentně, s důkazy).

Hlavní kritéria pro certifikaci ISO 20121

Prakticky jde o to, zda je udržitelnost řízena jako systém – s jasným rozsahem, rolemi a důkazy o fungování. Klíčové oblasti obvykle zahrnují:

  • ověření funkčního zavedení požadavků standardu v systému řízení event managemenu,
  • vymezení rozsahu systému (jaké akce/činnosti jsou v certifikaci zahrnuté),
  • kontext organizace a zainteresované strany (stakeholdeři, jejich očekávání a dopady),
  • politika udržitelnosti a cíle (měřitelné, vyhodnocované, navázané na rizika a příležitosti),
  • řízení dopadů (environmentální/sociální/ekonomické) a práce s dodavateli,
  • monitoring, měření, interní audit a přezkoumání vedením (evidence, ukazatele, závěry, nápravná opatření),
  • neustálé zlepšování (prokazatelné změny a výsledky v čase).

Jak probíhá certifikace

  1. Definice scope a cílových akcí.
  2. Plán auditu + kontrolní stopy (stakeholdeři, dodavatelé, provoz, data).
  3. Audit v praxi (plánování → realizace → vyhodnocení události, záznamy, řízení dopadů).
  4. Řešení neshod a doložení nápravy.
  5. Vydání certifikátu.
  6. Následné dozorové audity.

Přínos

  • Snížení environmentálních dopadů akcí (odpady, energie, doprava, spotřeba zdrojů) díky systematickému řízení a měření.
  • Vyšší důvěryhodnost a reputace: udržitelnost není tvrzení, ale auditovatelný rámec s důkazy.
  • Lepší práce se stakeholdery (zadavatelé, účastníci, partneři, veřejnost) a vyšší spokojenost díky řízenému přístupu.
  • Výhoda pro partnery a sponzory, kteří hledají odpovědné organizátory a transparentní standard.
  • Pozitivní poslání události: rámec pomáhá minimalizovat negativní dopady a posilovat dlouhodobé přínosy.
  • Praktičnost pro různé velikosti organizací.

Proč zvolit URS Czech?

NESTRANNÝ PŘÍSTUP

Naše certifikace není jen razítko – je důkazem vaší důvěryhodnosti a závazkem kvality.

ZKUŠENÝ TÝM

Znalosti, které rozumí vašemu oboru. Přístup, který rozumí vám.

VĚCNÁ KOMUNIKACE

Mluvíme vaším jazykem – umíme srozumitelně vysvětlit, ale i odkázat či proškolit.

Rádi vám poradíme...